南京邮电大学管理学院实验教学中心的建设思路是按照南京邮电大学发展总体目标和南邮实验室建设总体规划的要求,在管理系实验中心体制下,借助国家财政部专项投资建设的经济运行与管理综合实验室的基础,以管理系既定的三大支柱性课程群体系为学科形成的科学依据,形成层次分明、内容连贯、衔接有序、重点突出的实验教学体系,尽快建成一个开放式管理的、多专业、多层次、规模效益好、可持续发展的经济管理教学示范中心实验室,为培养国家特别是江苏省急需的高层次经济管理人才提供先进的、坚实的实验习环节基础设施。
1998年以来,我们开设了17门课54个实验,陆续纳入到1999年至2003年的教学计划中。在2004年教学计划修订中,计划开设实验的课程已经增加为25门课85个实验项目。实验项目的增加确实使学生的动手能力有了很大提高,但同时其重复过多,体系杂乱成了新的问题。在财政部专项拨款经费支持下,我们建立了经济运行与管理综合实验室,在实验课的安排上,开始尝试用课程群实验的方法解决这一新出现的问题。即以信息管理与信息系统和电子商务专业部分课程为主的信息系统类课程群;以工商管理、人力资源和市场营销专业为主的管理学类课程群;以经济学专业为主,结合了电子商务若干课程的经济运行和分析类课程群。
1、信息系统类课程群的软件平台
本课程群的建设将从原有的认知学习型实验(以验证性实验为主)转化为更深入的应用型和研究型实验,更多地让学生结合实际案例自主学习,创造性地学习。我们引入了ERP(企业资源规划)教学软件,并在此基础上着手研究具有通信行业特征的OSS(Operation Support Systems运营支撑系统)仿真软件。建立一个模拟ERP项目的实验室目的是让学生在模拟现实的环境中,全面了解ERP的业务流程,以及主要功能模块的使用。不仅可以使学生更加深入了解企业管理、电子商务、物流管理、供应链管理、质量管理等与ERP有关的理论知识,同时通过沙盘演练的实训过程,引导学生全面而系统地了解企业在现实世界中所实行的战略管理、市场定位、营销策划、财务分析、信息管理、质量保证等,这对于学生未来顺利地进入社会有巨大的促进作用。在相关软件的支持下,我们可将不同课程组合起来,根据设定的外部条件(如市场、投资、新业务类型等),组织学生进行企业对抗式的沙盘演练教学活动。电信运营企业OSS的主要任务是通过动态、有选择性地采集和更新数据源的有效信息及企业外部相关信息,进行智能化地分析、处理、预测、模拟等,最终向各级决策管理者或专业人员提供及时、科学、有效的分析报告,做好信息、智力支持工作。开发这一仿真软件将为学生全面了解电信企业提供一个理想平台。
2、管理学类课程群软件平台
该课程群的实验方向将在原有的原理型和算法学习实验基础上发展为更加贴近管理实际的仿真实验,以及人力资源系统仿真实验。实验室引入电子商务系统教学软件和人力资源管理课程与教学软件。前者的总体要求是能够全面了解和熟悉电子商务运营系统的基本流程,并能够引导学生创造性地构建出在商业模式上具有特色的电子商务系统。后者将以搭建一个企业人力资源管理系统为目标,例如依此可以虚拟测试人才潜质,即基础职业能力、价值取向、进取意识、创新能力、风险承受能力等。
3、经济运行和分析类课程群软件平台
实验室在已经开设的会计模拟实验、管理信息系统实验、计量经济实验、运筹学实验的基础上增加开设计算机财务分析实验、计算机统计模拟实验、金融、证券实务仿真实验、计算机审计仿真实验、工商管理仿真实验、网络营销仿真实验等项目。但当前课堂教学中缺乏经验材料,使学生知识结构不完整,对经济、管理的现实世界了解甚少。经济管理专业的学生应当更多地深入到企业中,但对一般学生来讲是困难的,或者说是不现实的,在市场经济条件下,出于种种因素的考虑,很多企业的信息是作为商业秘密而保密的。如何来解决上述问题?一个简单有效的办法是去了解上市公司,根据我国的相关法律,上市公司的资料必须向社会公开披露,但真要获得一千多家上市公司的资料也相当费时费力,故本实验室购买了一部分商品化的现成的资料库。对于动态的证券信息,如各种期货、证券、指数、外汇交易数据,本实验室也通过卫星地面系统引入了上海和深圳交易所的下传的实时数据,使学生模拟操盘,体会各种投资判断的最终结果,进而提高学生投资的判断力、时机的把握能力、风险的承受能力。